Условия и положения - Продажи

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1,

Marek Citron

с юридическим адресом: U Dobré Vody 267, почтовый индекс 273 08 Pchery, Czech republic

ID: 

Торговая лицензия, выданная Муниципальным управлением 

на продажу товаров через интернет-магазин, расположенный по интернет-адресу www.mylusitano.cz (в дальнейшем именуемый Продавец).

1.2 Условия не распространяются на случаи, когда лицо, намеревающееся приобрести товар у Продавца, является юридическим лицом или лицом, которое действует при заказе товара в рамках своей предпринимательской деятельности или в рамках самостоятельного осуществления своей профессиональной деятельности.

1.3 Деловые отношения между продавцом и покупателем, не являющимся конечным потребителем, осуществляются в соответствии с индивидуально согласованными условиями. Это означает, что продавец имеет право в одностороннем порядке отказаться от заключения договора купли-продажи. Продавец обязан сообщить об этом покупателю в письменной форме на адрес электронной почты покупателя, указанный в заказе.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

2.1 Все презентации товаров, размещенные на веб-интерфейсе магазинов www.mylusitano.cz, носят информационный характер, и Продавец не обязан заключать договор купли-продажи в отношении этих товаров.

2.2 Заказ, сделанный Покупателем через интернет-магазины www.mylusitano.cz, по телефону или через Facebook, является обязательным предложением Покупателя заключить договор купли-продажи с Продавцом. Продавец незамедлительно подтверждает получение заказа по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Покупателем в заказе, при этом такое подтверждение не является акцептом предложения Продавца о заключении договора купли-продажи.

2.3 Покупатель имеет право отменить заказ, т.е. отозвать свое предложение о заключении договора купли-продажи, без каких-либо штрафных санкций до момента начала производства заказанных товаров. Покупатель обязан уведомить Продавца об отмене заказа по электронной почте или телефону.

2.4 Договор купли-продажи заключается путем акцепта Продавцом предложения о заключении договора купли-продажи, при этом акцептом считается отправка Продавцом товара Покупателю или экспресс-акцепт Продавца по электронной почте.

2.5 Цены на товары и услуги (например, почтовые расходы), указанные на веб-интерфейсе, указаны в чешских кронах, включая соответствующую ставку НДС согласно действующему законодательству.

2.6 Покупатель соглашается на использование дистанционных средств связи при заключении договора купли-продажи. Расходы, понесенные Покупателем при использовании дистанционных средств связи в связи с заключением Договора купли-продажи (расходы на подключение к Интернету, телефонные звонки), несет Покупатель.

2.7 Договор купли-продажи заключается на чешском языке, хранится Продавцом в архиве для целей его надлежащего исполнения и не доступен третьим лицам. По соглашению сторон договор может быть заключен также на английском или немецком языках. Однако договор всегда будет регулироваться правовыми условиями Чешской Республики.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1 Покупатель может оплатить Продавцу стоимость товара и любые расходы, связанные с доставкой товара по Договору купли-продажи, следующими способами:

a) наличными при доставке в месте, указанном Покупателем в заказе;

b) наличными в торговых точках Продавца;

c) банковским переводом на счет Продавца;

3.2. для товаров, изготовленных непосредственно по заказу покупателя (производство на заказ), покупатель обязан предварительно оплатить продавцу задаток в размере 50% от продажной цены. Данный задаток не подлежит возврату.

3.3 Продавец высылает Покупателю вместе с товаром товарный чек, который, однако, не является налоговым документом. Налоговый документ высылается Продавцом по письменному (по электронной почте) или телефонному запросу Покупателя.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА И СРОКИ

4.1 Срок поставки составляет около 4 недель. Срок изготовления и последующей доставки может быть продлен до трех раз в выставленные периоды. Продавец не несет ответственности за недостатки в услугах, предоставляемых транспортными компаниями.

4.2 Расходы на почтовые расходы и упаковку несет Покупатель в соответствии со способом, выбранным при заказе товара. Эти расходы зависят от цен, указанных на сайте www.mylusitano.cz.

4.2 Если Продавец обязан в соответствии с Договором купли-продажи доставить товар в место, указанное Покупателем в заказе, Покупатель принимает товар при доставке. При получении товара от перевозчика Покупатель должен проверить целостность упаковки товара и немедленно уведомить перевозчика в случае обнаружения каких-либо дефектов. В случае нарушения упаковки, свидетельствующего о несанкционированном проникновении в груз, Покупатель может не принимать груз от перевозчика.

4.3 В случае, если по причинам со стороны Покупателя необходимо доставить товар повторно или иным способом, чем указано в заказе, Покупатель обязан оплатить расходы, связанные с повторной доставкой товара или расходы, связанные с иным способом доставки.

5. ТРАНСПОРТИРОВКА И ОПЛАТА

5.1 Товар отправляется заказным письмом по Чешской Республике почтой Чехии или компанией Zásilkovna. Почтовые расходы и стоимость упаковки составляют от 8 евро в зависимости от веса товара.

5.2 Варианты оплаты следующие:

1. банковским переводом на счет Fio banka № ......................

Стоимость почтовых расходов и упаковки составляет от 8 евро.

2. Наложенным платежом - стоимость почтовых расходов и упаковки в этом случае составляет от 12 евро. Она увеличивается, поскольку услуга

за услугу взимается Чешской почтой и Почтовой службой.

5.3 Почтовые расходы в другие страны будут определяться в соответствии с текущим прейскурантом Zásilkovna.

5.4 Продавец оставляет за собой право корректировать цены в соответствии с текущими прейскурантами перевозчика.

6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1 В соответствии со статьей 1829 (1) Гражданского кодекса, Покупатель имеет право отказаться от Договора купли-продажи без объяснения причин в течение четырнадцати (14) дней с момента получения товара. Заявление об отказе от Договора купли-продажи должно быть направлено Продавцу в течение этого срока по электронной почте или в письменном виде на адрес Продавца, при этом Покупатель может воспользоваться образцом формы, предоставленной Продавцом, которая является приложением к Условиям и положениям.

6.2 В случае отказа от договора, договор купли-продажи аннулируется с самого начала. Товары должны быть возвращены Продавцу в течение четырнадцати (14) дней с момента отказа Покупателя от Договора. Если Покупатель отказывается от договора, он несет расходы, связанные с возвратом товара (например, транспортные), даже если товар не может быть возвращен обычным почтовым способом в силу его характера.

6.3 В случае отказа от договора Продавец обязан вернуть полученные от Покупателя денежные средства в течение четырнадцати (14) дней с момента отказа Покупателя от договора тем же способом, которым Продавец получил их от Покупателя, если Продавец и Покупатель не договорились об ином способе, при котором Покупатель не понесет никаких дополнительных расходов. Продавец не обязан возвращать денежные средства, полученные Покупателем, до того, как Покупатель вернет товар Продавцу или докажет, что он отправил товар Продавцу.

6.4 В соответствии со статьей 1832 Гражданского кодекса, Покупатель имеет право на возврат денежных средств, связанных с транспортировкой товара (почтовые расходы) при его приобретении (не возврат). Однако это право предоставляется только в размере самого дешевого варианта, предложенного Продавцом (даже если Покупатель при оформлении заказа выбрал более дорогой способ доставки), и личный сбор не может рассматриваться в качестве такого способа доставки.

6.5 Покупатель признает, что в соответствии с положениями статьи 1837 Гражданского кодекса, Договор купли-продажи не может быть расторгнут, в том числе:

(a) от поставки товаров, которые были изготовлены по индивидуальному заказу в соответствии с пожеланиями потребителя или для него лично (изготовление на заказ);

(b) при поставке скоропортящихся товаров или товаров, которые после поставки были необратимо смешаны с другими товарами;

(c) поставка товаров в запечатанной упаковке, которые потребитель извлек из упаковки и которые не могут быть возвращены по гигиеническим соображениям;

(d) поставка аудио- или визуальной записи или компьютерной программы, если оригинальная упаковка была повреждена.

6.6 Покупатель признает, что если возвращаемый товар поврежден, изношен или частично использован, Продавец имеет право на компенсацию за повреждение товара и имеет право в одностороннем порядке зачесть это требование в счет требования Покупателя о возврате покупной цены.

6.7 Если вместе с товаром Покупателю передается подарок, договор дарения между Продавцом и Покупателем заключается с условием, что в случае отказа Покупателя от договора купли-продажи, договор дарения утрачивает силу, и Покупатель обязан вернуть подарок вместе с товаром Продавцу.

6.8 До момента принятия товара Покупателем Продавец имеет право в любое время отказаться от Договора купли-продажи. В этом случае продавец должен сообщить об этом покупателю по электронной почте на адрес, указанный в заказе, и вернуть покупателю покупную цену без неоправданной задержки. Договор не может быть расторгнут с момента начала производства товаров по индивидуальному заказу.

6.9 Для товаров, возвращенных сверх установленного законом срока (14 дней), продавец оставляет за собой условие, что эти товары не должны быть использованы, просрочены, частично или полностью потреблены или повреждены сверх обычного осмотра товара после получения. В отношении других условий расторжения договора купли-продажи в течение продленного срока действуют пункты 5.1-5.8 настоящих условий.

7. ПРАВА, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ИСПОЛНЕНИЯ

7.1 Продавец несет ответственность перед Покупателем за то, что на момент получения товара Покупателем товар не имеет дефектов:

(a) товар имеет характеристики, согласованные между сторонами, а в отсутствие соглашения - характеристики, описанные продавцом или производителем или ожидаемые покупателем с учетом характера товара и на основании проведенной ими рекламы;

(b) товар пригоден для целей, для которых, по заявлению продавца, он должен использоваться или для которых обычно используются товары такого рода;

(c) товар соответствует по качеству или качеству изготовления согласованному образцу или прообразу, если качество или качество изготовления было определено на основании согласованного образца или прообраза;

(d) товары имеют соответствующее количество, меру или качество;

(e) товар соответствует требованиям законодательства.

7.2 Положения, изложенные в статье 6.1 настоящих Условий, не применяются к товарам, проданным по более низкой цене в связи с дефектом, для которого была согласована более низкая цена. В случае товара, бывшего в употреблении, за дефект, соответствующий уровню использования или износа, который был у товара, когда он перешел к покупателю, или если это вытекает из характера товара.

7.3 Право покупателя на дефектное исполнение основывается на дефекте, который товар имел на момент принятия его покупателем. Если дефект проявляется в течение шести (6) месяцев после получения товара, то товар считается дефектным с момента получения.

7.4 Если некачественное исполнение является существенным нарушением договора, покупатель имеет право:

(а) устранить недостаток путем поставки нового товара без дефектов или поставки недостающего товара; (б) устранить недостаток путем ремонта товара;

c) на разумную скидку с покупной цены;

d) отказаться от договора.

7.5 Покупатель должен сообщить Продавцу о выбранном им праве при уведомлении о дефекте или без неоправданной задержки после уведомления о дефекте. Покупатель не может изменить сделанный выбор без согласия Продавца.

7.6 Покупатель должен осуществлять права, вытекающие из дефектного исполнения, по адресу Продавца: Marek Citron, U Dobré Vody 267, 273 08 Pchery или лично по тому же адресу. Внесудебное урегулирование потребительских споров, вытекающих из договора купли-продажи, возложено на Чешскую торговую инспекцию, юридический адрес: Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, ID №: 000 20 869, интернет-адрес: www.coi.cz.

8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1 Продавец обязуется, что все персональные данные, предоставленные Покупателем, обрабатываются в соответствии с Законом о защите персональных данных № 101/2000 Coll. Персональные данные используются только для целей Продавца и не предоставляются третьим лицам, за исключением перевозчиков, которым передаются только данные, необходимые для транспортировки товара Покупателю.

8.2 Покупатель имеет право в любое время обратиться к Продавцу с письменным запросом об изменении или удалении своих персональных данных из базы данных Продавца.

8.3 Персональные данные будут обрабатываться в течение неопределенного периода времени.

Настоящие условия и положения действительны с 1 января 2024 года