Obchodné podmienky

PODMIENKY A USTANOVENIA

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1.1,

Marek Citron

so sídlom U Dobré Vody 267, 273 08 Pchery,

IČO: 

Živnostenské oprávnenie vydané Mestským úradom 

na predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej adrese www.mylusitano.cz (ďalej len "predávajúci").

1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá pri objednávaní tovaru koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.

1.3. Obchodný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý nie je konečným spotrebiteľom, sa rieši podľa individuálne dohodnutých podmienok. To znamená, že predávajúci je oprávnený jednostranne odmietnuť uzatvorenie kúpnej zmluvy. O tejto skutočnosti predávajúci informuje kupujúceho písomne na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v objednávke.

2. UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

2.1. Všetky prezentácie tovaru umiestnené na webovom rozhraní obchodov www.mylusitano.cz majú informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.

2.2. Objednávka uskutočnená kupujúcim prostredníctvom internetových obchodov www.mylusitano.cz alebo telefonicky alebo prostredníctvom sociálnej siete Facebook je záväzným návrhom kupujúceho na uzavretie kúpnej zmluvy s predávajúcim. Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie objednávky e-mailom na e-mailovú adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke, pričom takéto potvrdenie nie je akceptáciou návrhu Predávajúceho na uzavretie kúpnej zmluvy.

2.3. Kupujúci má právo zrušiť objednávku, t. j. odvolať svoj návrh na uzavretie kúpnej zmluvy, a to bez akýchkoľvek sankcií až do okamihu začatia výroby objednaného tovaru. Zrušenie objednávky je kupujúci povinný oznámiť predávajúcemu e-mailom alebo telefonicky.

2.4. Kúpna zmluva je uzavretá prijatím návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy predávajúcim, pričom za prijatie sa považuje odoslanie tovaru predávajúcim kupujúcemu alebo výslovné prijatie predávajúcim prostredníctvom e-mailu.

2.5. Ceny tovarov a služieb (napr. poštovné) uvedené na webovom rozhraní sú v CZK vrátane príslušnej sadzby DPH podľa platných právnych predpisov.

2.6. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré vzniknú Kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, telefónne hovory), znáša Kupujúci.

2.7. Kúpna zmluva sa uzatvára v českom jazyku a je archivovaná predávajúcim za účelom jej riadneho plnenia a nie je prístupná tretím osobám. Po dohode môžu byť zmluvy uzatvorené aj v anglickom alebo nemeckom jazyku. Zmluva sa však vždy riadi právnymi podmienkami Českej republiky.

3. PLATOBNÉ PODMIENKY

3.1. Kupujúci môže zaplatiť cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:

a) v hotovosti na dobierku v mieste určenom Kupujúcim v objednávke;

b) v hotovosti na predajných miestach Predávajúceho;

c) bezhotovostným prevodom na účet Predávajúceho;

3.2. V prípade tovaru vyrobeného priamo na objednávku zákazníka (zákazková výroba) je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu zálohu vo výške 50 % z predajnej ceny vopred. Táto záloha je nevratná.

3.3. Predávajúci zašle kupujúcemu spolu s tovarom doklad o kúpe, ktorý však neslúži ako daňový doklad. Daňový doklad zašle predávajúci na základe písomnej (e-mailom) alebo telefonickej žiadosti kupujúceho.

4. DODANIE TOVARU A LEHOTY

4.1. Dodacia lehota je približne 4 týždne. Doba výroby a následného dodania sa môže v exponovaných obdobiach predĺžiť až trikrát. Predávajúci nezodpovedá za prípadné nedostatky v službách poskytovaných prepravnými spoločnosťami.

4.2 Náklady na poštovné a balné znáša kupujúci podľa spôsobu, ktorý si zvolil pri objednávke tovaru. Tieto náklady sa riadia cenami uvedenými na www.mylusitano.cz.

4.2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, kupujúci prevezme tovar pri dodaní. Pri prevzatí tovaru od dopravcu je Kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a v prípade akýchkoľvek závad je povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť dopravcovi. V prípade porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky, Kupujúci nesmie zásielku od dopravcu prevziať.

4.3. V prípade, že z dôvodov na strane Kupujúceho je potrebné dodať tovar opakovane alebo iným spôsobom, ako bolo uvedené v objednávke, je Kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným dodaním tovaru alebo náklady spojené s iným spôsobom dodania.

5. PREPRAVA A PLATBA

5.1. Tovar je zasielaný doporučene v Českej republike prostredníctvom Českej pošty alebo Zásilkovne. Náklady na poštovné a balné sú od 8 eur v závislosti od hmotnosti tovaru.

5.2. Možnosti platby sú nasledovné:

1. bankovým prevodom na účet Fio banky číslo ...............

Cena poštovného a balného je od 8 eur.

2. Na dobierku - cena za poštovné a balné je v tomto prípade od 12 eur. Je zvýšená, pretože služba je

služba je spoplatnená Českou poštou a Poštovou službou.

5.3. Poštovné do ostatných krajín sa určí podľa aktuálneho cenníka Zásilkovne.

5.4. Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť ceny podľa aktuálnych cenníkov prepravcu.

6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

6.1 Kupujúci má v súlade s § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do štrnástich (14) dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od Kúpnej zmluvy musí byť v tejto lehote zaslané Predávajúcemu e-mailom alebo písomne na adresu Predávajúceho, pričom Kupujúci môže použiť vzorový formulár poskytnutý Predávajúcim, ktorý je prílohou Obchodných podmienok.

6.2. V prípade odstúpenia od zmluvy sa kúpna zmluva od začiatku zrušuje. Tovar musí byť vrátený Predávajúcemu do štrnástich (14) dní od odstúpenia Kupujúceho od zmluvy. Ak Kupujúci odstúpi od zmluvy, znáša náklady spojené s vrátením tovaru (napr. dopravu) Kupujúci, a to aj v prípade, ak tovar vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť bežnou poštovou cestou.

6.3. V prípade odstúpenia od zmluvy vráti predávajúci finančné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy kupujúcim rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci od kupujúceho prijal, ak sa predávajúci a kupujúci výslovne nedohodli na inom spôsobe, pri ktorom kupujúcemu nevzniknú žiadne dodatočné náklady. Predávajúci nie je povinný vrátiť finančné prostriedky prijaté Kupujúcim skôr, ako Kupujúci vráti tovar Predávajúcemu alebo preukáže, že tovar odoslal Predávajúcemu.

6.4. V súlade s § 1832 Občianskeho zákonníka má Kupujúci právo na vrátenie finančných prostriedkov spojených s prepravou tovaru (poštovné) pri jeho nadobudnutí (nie vrátenie peňazí). Tento nárok je však len vo výške najlacnejšej možnosti ponúkanej Predávajúcim (a to aj v prípade, ak si Kupujúci pri objednávke zvolil drahší spôsob dopravy) a za takýto spôsob doručenia nie je možné považovať osobný odber.

6.5. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka nemožno od Kúpnej zmluvy odstúpiť, okrem iného:

(a) pri dodaní tovaru, ktorý bol upravený podľa želania spotrebiteľa alebo pre jeho osobu (zákazková výroba);

(b) na dodanie tovaru, ktorý sa rýchlo kazí, alebo tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom;

(c) dodanie tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a ktorý nemožno z hygienických dôvodov vrátiť;

(d) dodanie zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak bol poškodený pôvodný obal.

6.6. Kupujúci berie na vedomie, že ak je vrátený tovar poškodený, opotrebovaný alebo čiastočne spotrebovaný, má predávajúci nárok na náhradu škody na tovare a je oprávnený tento nárok jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

6.7. Ak je spolu s tovarom poskytnutý Kupujúcemu dar, darovacia zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa uzatvára s podmienkou, že ak Kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva zaniká a Kupujúci je povinný dar spolu s tovarom vrátiť Predávajúcemu.

6.8. Do doby prevzatia tovaru Kupujúcim je Predávajúci oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy. V takom prípade predávajúci o tom informuje kupujúceho e-mailom na adresu uvedenú v objednávke a bez zbytočného odkladu vráti kupujúcemu kúpnu cenu. Od okamihu začatia výroby tovaru na mieru už nie je možné od zmluvy odstúpiť.

6.9 V prípade vrátenia tovaru po uplynutí zákonnej lehoty (14 dní) si predávajúci vyhradzuje podmienku, že tento tovar nesmie byť použitý, nesmie mu uplynúť doba spotreby, nesmie byť čiastočne alebo úplne spotrebovaný alebo poškodený nad rámec bežnej kontroly tovaru po jeho prevzatí. Pre ostatné podmienky odstúpenia od kúpnej zmluvy v predĺženej lehote platia body 5.1. až 5.8. týchto obchodných podmienok.

7. PRÁVA VYPLÝVAJÚCE Z VADNÉHO PLNENIA

7.1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar nemá vady v čase jeho prevzatia kupujúcim:

(a) tovar má vlastnosti dohodnuté medzi zmluvnými stranami, a ak k dohode nedošlo, má vlastnosti opísané predávajúcim alebo výrobcom alebo vlastnosti, ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe nimi vykonanej reklamy;

(b) tovar je vhodný na účel, ktorý predávajúci uvádza, že sa má použiť, alebo na ktorý sa tovar tohto druhu zvyčajne používa;

(c) tovar zodpovedá svojou kvalitou alebo spracovaním dohodnutej vzorke alebo exempláru, ak sa kvalita alebo spracovanie určili na základe dohodnutej vzorky alebo exemplára;

(d) tovar má primerané množstvo, mieru alebo kvalitu;

(e) tovar spĺňa požiadavky právnych predpisov.

7.2 Ustanovenia uvedené v článku 6.1 týchto Obchodných podmienok sa nevzťahujú na tovar predávaný za nižšiu cenu pre vadu, pre ktorú bola dohodnutá nižšia cena. V prípade použitého tovaru pre vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú mal tovar pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.

7.3. Právo kupujúceho z vadného plnenia sa zakladá na vade, ktorú má tovar pri prevzatí kupujúcim. Ak sa vada prejaví v priebehu šiestich (6) mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí.

7.4 Ak je vadné plnenie podstatným porušením zmluvy, kupujúci má právo na:

(a) na odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej veci; (b) na odstránenie vady opravou veci;

c) na primeranú zľavu z kúpnej ceny;

d) na odstúpenie od zmluvy.

7.5. Kupujúci je povinný informovať predávajúceho o práve, ktoré si zvolil, pri oznámení vady alebo bez zbytočného odkladu po oznámení vady. Kupujúci nemôže zmeniť vykonanú voľbu bez súhlasu predávajúceho.

7.6. Práva z vadného plnenia uplatňuje Kupujúci na adrese Predávajúceho Marek Citron, U Dobré Vody 267, 273 08 Pchery alebo osobne na tej istej adrese. 7.7. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.

8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

8.1. Predávajúci sa zaväzuje, že so všetkými osobnými údajmi poskytnutými kupujúcim bude nakladať v súlade so zákonom č. 101/2000 Z. z. o ochrane osobných údajov. Osobné údaje sú používané len pre potreby predávajúceho a nie sú poskytované tretím osobám s výnimkou dopravcov, ktorým sú odovzdávané len údaje potrebné na prepravu tovaru kupujúcemu.

8.2. Kupujúci má právo kedykoľvek písomne požiadať predávajúceho o zmenu alebo vymazanie svojich osobných údajov z databázy predávajúceho.

8.3. Osobné údaje budú spracúvané na dobu neurčitú.

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. januára 2024